Tiffany & Co, firma de joyería emblemática donde las haya, ha hecho balance de los dos meses que centran la campaña de Navidad: noviembre y diciembre; el análisis de los datos de ventas arrojados por la firma en ese periodo muestran un crecimiento del 1% en las ventas a nivel mundial y un retroceso en las ventas en tienda también del 1% que se centran en Europa y América, Japón y Asia por su parte muestran un ligero crecimiento.
Frederic Cumenal, CEO de Tiffany's, ha reconocido que estos datos no responden a las expectativas de la firma en la campaña de Navidad y ha confirmado además que no prevén de cara a 2017 mejoras sustanciales en la situación macroeconómica que pueda favorecer la recuperación de las cifras de ventas, pero ha confirmado también que el enfoque estratégico de la dirección de la compañía sigue estando centrado en la experiencia de compra y de producto, en la distinción de una joya Tiffany frente a cualquier otra -cabe aquí recordar la mítica escena cinematográfica de Audrey Hepburn frente al escaparate de Tiffany's en Nueva York-.
La clave de la recuperación o no de los resultados de Tiffany's va a estar en América, un mercado que han respondido a la campaña de Navidad por debajo de lo esperado y que supone aproximadamente el 50% de la facturación de la firma joyera: la caída de las ventas de noviembre a diciembre es del 3% frente al mismo periodo del año anterior y en la emblemática tienda de la Quinta Avenida llega al 14%, confirman desde la firma que los cortes de tráfico sufridos en la zona entre elecciones y post-elecciones americanas ha incidido negativamente en sus resultados.
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Además de estos resultados, en estos días hemos conocido el nombramiento de Reed Krakoff como Chief Creative Officer, una posición de nueva creación hecha a la medida de un hombre que estaba ya en la casa joyera y que asume así una mayor responsabilidad sobre el futuro creativo de Tiffany.