La casa de moda italiana Fendi, actualiza su imagen online con el rediseño de su plataforma y simplificando la navegación para mejorar la experiencia de la marca.
La exclusiva marca italiana poniéndose al día con las últimas tecnologías, ha lanzado mejoras en la aplicación de comercio electrónico en sus webs europeas. Fendi garantiza así a sus clientes una experiencia online sea lo más agradable posible.
Las marcas deben ganar el corazón del cliente antes que conquistar su mente y para ello conviene crear una conexión emocional, que se logra generando todo tipo de contenidos y productos de calidad. Se trata de crear un ecosistema para que los clientes exploren y se emocionen a la vez.
El nuevo sitio de Fendi es simple y moderno e incluye un montón de imágenes, vídeos y algunas aplicaciones para interactuar. La exclusiva casa de moda italiana Fendi anunció a principios de año que en breve ofrecería un servicio de comercio electrónico global, después de un primer lanzamiento inicial en Europa.
Pietro Beccari, director ejecutivo de Fendi, asegura que el e-commerce extiende el alcance de una marca más allá del radio minorista tradicional, permitiendo al consumidor interactuar con la misma de una manera cómoda.
El nuevo sitio web de Fendi cuenta con un menú de color amarillo que es el color de la marca en el lado izquierdo de la página. La home se abre con un videoclip del último desfile de moda de la marca con modelos caminando por la pasarela y las palabras "Bienvenido a Fendi.com, la nueva Boutique Digital", escrito en blanco cruzando el centro de la pantalla.
Se puede desde ver la grabación completa del desfile de moda o participar en la subasta online del 3Baguette Project de Fendi, en el que diferentes celebridades han diseñado sus propias versiones del clásico bolso Fendi Baguette. Si bien la función de comercio electrónico aún no ha sido puesta en marcha en los Estados Unidos, los consumidores de momento tienen la oportunidad de ver las diferentes colecciones online.
Uno de los elementos más curiosos de esta nueva web es la sección "Magia de Fendi", que ofrece información sobre la historia de la marca y los proyectos de obras públicas que apoya Fendi para restaurar fuentes en la ciudad de Roma. Todo esto ofrece a los usuarios la oportunidad de acercarse y conocer el lado más íntimo de la marca.