En China, un país donde los regalos son algo muy importante, Chanel es la marca favorita para los consumidores pudientes. Chanel es la marca de lujo mas considerada entre los consumidores chinos, seguida por Dior, Hermes, Gucci y Louis Vuitton, según un estudio realizado recientemente por Bomoda Group, una compañía que se centra en el mercado de consumo chino. El informe de Bomoda se basa en una encuesta online realizada entre 2.268 consumidores de lujo chinos, que habían comprado o recibido de regalo al menos dos marcas de lujo en el último año.
Chanel también es la marca de lujo que más compran los ciudadanos chinos acaudalados, un 41% de los cuales afirma haber comprado un producto Chanel en el último año, en comparación con el 32% que confirmó haber comprado productos de Dior. Cuarenta y seis por ciento de los encuestados indicó que esperan comprar más artículos de Chanel durante el próximo año.
¿Que diferencia a Chanel de sus competidores? La casa de moda de lujo ha "Invertido muy en serio en publicidad y en el sector minorista", asegura Brian Buchwald de Bomoda. Chanel corteja a los consumidores chinos a través de páginas web vinculadas a medios y redes de comunicación social y aprovecha a las celebridades chinas y occidentales conocidas por los chinos.
Las marcas de lujo están interesadas en obtener una mayor cuota de mercado en China, pero el mercado también puede ser complicado, los artículos de lujo falsificados y los vendedores sin licencia se multiplican en los mercados callejeros y en las plataformas de compras online.
El pasado mes de marzo, legiones de compradores chinos hacían largas colas en las tiendas de Chanel en Hong Kong después de que la compañía bajara los precios en algunos mercados asiáticos, como parte del esfuerzo por igualar los precios en todo el mundo.